【書寶二手書T1/溝通_IHG】華頓商學院的高效談判學_理查謝爾
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[商品主貨號] U100808551

[ISBN-13碼] 9789866031199

[ISBN] 9866031195

[作者] 理查謝爾

[出版社] 經濟(城邦)

[出版日期] 2012/9/15

[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 一本讓你終身受用、改變人生的談判書!東吳大學政治系教授劉必榮 專文推薦美國多所商學院指定教材!已被翻譯成十幾種語言,風行全球!許多人害怕談判,覺得很難,或是覺得自己個性不適合……但是從做生意、談加薪、解決糾紛、到親密的人際關係、教養子女,談判無所不在。這本書會教你,談判沒那麼難,只需要一些預備知識和觀念。本書作者理查‧謝爾,多年來主持華頓商學院的「高階主管談判研訓班」,本書融合了他豐富的實務經驗與教學成果,輕鬆帶你入門,學會談判。首先,每一次談判都不同,並沒有放諸四海皆準的原則,但是「你自己」是談判成功與否的最重要變數。所以,本書就從「個人的談判風格」開始。談判風格可分為五種:競爭、合作、妥協、迴避、遷就。每個人依性格不同,在這五種風格上會有強有弱。本書獨創「談判風格評估工具」,每個人可以測出自己的談判風格,配合當下情境,運用不同的策略。本書是運用一套「資訊為本的談判法」(information-based bargaining),強調事前的規劃與準備、仔細聆聽對方真正的需求、以及留意對方在談判中釋放出的「訊號」。這一套談判法,包含六大基礎:1. 你的談判風格2. 你的目標和期望3. 權威標準和規範4. 關係5. 你的對手的利益6. 籌碼談判還牽涉到一些必要的心理戰術、提案的時機,本書會教你辨認出潛藏在談判過程中,一些十分重要的心理策略。本書精彩內容包括:‧ 可學習演練的方法架構:六大基礎、談判四步驟‧ 你可以測出自己的「談判風格」,學習如何善用它;遇到不同風格的對手,也有應對之道‧ 談判的道德問題——談判中往往充滿了謊言,你該說謊嗎?什麼行為才構成詐欺?面對無賴戰術,如何破解?‧ 女性談判者的策略——性別與文化上的差異如何影響談判,如何應對‧ 電子郵件、即時通訊等線上協商方式的談判風險本書也融合一些知名談判案例,包括SONY的創辦人盛田昭夫、印度國父甘地、美國知名企業家摩根、洛克斐勒、卡內基、房地產大亨川普、談判專家赫贊加(H. Wayne Huizenga)等人的談判策略,以及許多生動實例,,可增進學習樂趣。想要學好談判,這本書是最佳的起點,由淺入深,幫助你解決問題,贏得更好的人生!

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資料來源:樂天市場購物網

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